大家对4S店的维保服务产生了极大的不信任。为了避免大家被坑出血,北京大巴租赁在此就和大家扒一扒4S店的维保潜规则。
1. 小病大修见坏就换比如仅保险杠撞坏——外加个倒车雷达也坏了。点火线圈松了——更换点火线圈,换变速箱油,清洗节气门和油路。一般节奏就是遇到问题就换零件,4S店的维修就是换。顺带把周围可能有问题的一并换了。反正可以报保险,不太过分一般车主也不会深究。北京大巴出租建议:对于这个怎么避免,无非就是两个方式,要不然你自己很懂汽车,要不就拉上蓝翔毕业的朋友。可以有效避免不必要的维修项目。
2. 关于机油不同车的机油加注量不一样,每一桶机油的量是一样的。那么就会产生一个问题,多余的机油4S店给你了么?没给你去哪了?这个问题很好回答,加给其他车主了呗。比如一个月维保500辆车,每辆车抠0.5升机油,那就是250升,相当于60多桶机油。剩余机油如果还了,那你每次维保的机油剩余量是不是一样?差距的部分去哪了?北京大巴车租赁建议:车辆说明书上有汽车加注机油量的说明,如果加注量超过那肯定不对。然后加机油之前一定要检查盖子是不是被动过。看不出来炸一炸师傅也行。
3.以旧换新如果维修后感觉车辆整体情况变坏,你有可能遇到了黑心的师傅把你车上零件用旧零件换了。这些零件哪来的呢?之前更换了许多“备用”零件,就可以用来给以后的车主使用。而新的零件,当然是卖掉了。还有些动手能力很强的师傅,可以把损坏的就零件修好,然后换给你继续使用。北京大巴车出租建议:一定要对自己车辆的零部件熟悉,不熟悉可以拍张照片。在维修后检查更换的部件,对比照片查看有没有其他不一样的地方。
4. 混时间4S店很多维修项目收费都是按零件成本和人工费合并计算。所以拖的时间越长,那赚的钱自然就越多。将人工费定得较高,也是常用的牟利手段之一。
5. 偷工减料轮胎漏气打个胶条搞定,四轮定位只调前轮,底盘封塑用沥青代替橡胶树脂,洗衣粉代替洗车剂,油漆贴膜以次充好,清洗节气门不拆等等,反正各种项目都可以玩儿,收钱不干事儿都还好,就怕遇到用劣质东西乱搞得主。
6. 额外项目额外项目指的是,在不通知车主的情况下,对车辆其他部位进行维修保养。比如车祸撞坏了车门,拿到维修单的时候给你换了火花塞或其他部件。等你付款的时候,如果没注意就直接付了。北京租车公司建议:每次维修时一定要注意维修的具体项目,对不合理的部分要提出意见。最好检查完毕后就让4S店给出具体的维修项目单。
7. 缩短维保周期车辆说明书上写着10000公里保养一次,而4S告诉你的是5000公里就需要保养一次。很多车主不明白其中道理,以为新车需要进行特别的保养,熟不知这是对车的“过度保养”。而4S店保养一般是前面2次免费,“过度保养”就能加快你进入付费维保的时间。
终极建议:1. 多研究车主手册,多学习车辆维保知识,了解才不会被骗。2. 维修也要货比三家,别在一棵树上吊死。3. 修车前一定要清楚收费情况,修车结束后一定要保留票据,核对每笔收费项目。4. 换下来得零件一定要自己保留,不要留给不良商家使用。5. 别只顾便宜,维修一定要选信任,口碑好的店维修。